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Identificación En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y del REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección y al tratamiento de datos personales, le informamos de que los datos obtenidos como consecuencia del envío de sus datos personales serán tratados por el siguiente Responsable del Tratamiento: Responsable del fichero: PlenaVida 2. Navegación Nuestro sitio web dispone de los recursos técnicos suficientes para garantizar una navegación segura y la protección de toda la información recopilada. No obstante, debe saber que, aunque adoptamos e implementamos medidas para proteger su información, ningún sitio web, transmisión de datos por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro. 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Del mismo modo, PlenaVida podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la responsabilidad única y exclusiva de los Usuarios, los filtros necesarios para evitar que a través de sus páginas web se difundan contenidos u opiniones de carácter racista, xenófobo, discriminatorio, pornográfico, difamatorio o que de cualquier modo fomenten la violencia o la difusión de contenidos manifiestamente ilícitos o perjudiciales. 4. Privacidad y protección de datos personales Entendemos que la privacidad y la seguridad de su información personal son extremadamente importantes. Por ello, esta política define qué hacemos con su información y qué hacemos para mantenerla segura. También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, así como sus derechos en relación con cualquier información personal suya que conservemos. ¿Qué es el nuevo Reglamento de Protección de Datos? Es un nuevo reglamento europeo que unifica los criterios de privacidad y tratamiento de los datos personales a nivel comunitario y adapta su gestión a los nuevos entornos digitales, como Internet y las aplicaciones móviles. De este modo, usted tendrá un mayor control sobre sus datos. ¿Cuándo entra en vigor la nueva normativa? La Unión Europea aprobó el Reglamento en 2016 y los Estados miembros deben aplicarlo a partir del 25 de mayo de 2018. ¿Qué cambios supondrá para usted? La normativa europea incorpora nuevos derechos a los ya incluidos en la normativa española vigente. Por este motivo, debemos actualizar la información que ponemos a su disposición sobre las medidas de protección de datos de nuestra organización. En algunos casos nuevos, también solicitaremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos, lo que nos permitirá ofrecerle un servicio más adaptado a sus necesidades. Cómo utilizamos sus datos Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera: la información que nos facilite puede ayudarnos a tomar decisiones, responder a solicitudes, mejorar servicios, identificar nuevas necesidades, realizar promociones, comprender sus expectativas y ofrecerle un mejor servicio. También podemos utilizar sus datos para los siguientes fines: Finalidad concreta. Si usted facilita sus datos personales para una finalidad específica, los utilizaremos para fines relacionados con la finalidad para la que fueron proporcionados. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los datos personales facilitados para responder a su consulta o resolver su problema, y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje. Fines internos. Podemos utilizar sus datos personales para fines internos, como mejorar el contenido y la funcionalidad de los servicios, comprender mejor las necesidades de nuestros clientes, mejorar los servicios, proteger, detectar o prevenir actividades fraudulentas, garantizar el cumplimiento de nuestras condiciones de servicio, gestionar su cuenta y proporcionarle atención al cliente, así como, en general, gestionar los servicios y nuestro negocio, entre otros. Almacenamiento Podemos almacenar sus datos o transferirlos a un tercero que los almacenará de conformidad con la presente Política de Privacidad. Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los datos personales frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones accidentales, alteraciones y destrucción. No obstante, ninguna red, servidor, base de datos, Internet o transmisión de correo electrónico es completamente segura ni está libre de errores. En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos bajo nuestra custodia, adoptaremos todas las medidas necesarias para mitigar sus efectos y notificaremos dicho hecho a la autoridad de control junto con toda la información pertinente para documentar y comunicar el incidente. Consentimiento El consentimiento del interesado, de conformidad con la normativa de protección de datos, es la manifestación libre mediante la cual acepta que sus datos sean tratados para una finalidad específica y en determinadas condiciones sobre las que debe haber sido informado previamente. Derechos en materia de protección de datos Los usuarios podrán dirigir una comunicación escrita al domicilio social de REPM o a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezado del presente Aviso Legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su documento de identidad u otro documento acreditativo equivalente, solicitando el ejercicio de los siguientes derechos: Derecho de acceso: solicitar información sobre si estamos tratando sus datos personales. Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos. Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados. Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la limitación o cancelación del tratamiento, en cuyo caso los datos solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. Derecho a la portabilidad de los datos: solicitar que sus datos sean tratados por otra entidad; garantizaremos la portabilidad de sus datos a la empresa que nos indique en un formato estructurado, comprensible y automatizado. Estos derechos son personalísimos y serán ejercidos por el propio interesado sin más limitaciones que las establecidas por la legislación vigente. No obstante, el representante legal del usuario podrá actuar cuando este se encuentre en situación de incapacidad o sea menor de edad, lo que le impida ejercerlos personalmente. El ejercicio de sus derechos será efectivo por parte del Responsable del Fichero en un plazo de treinta días desde la recepción de la solicitud. En caso de que el Responsable del Fichero considere improcedente atender la solicitud, se le informará de ello, indicando los motivos, dentro del plazo señalado. En aquellos casos en los que, aun siendo procedente la supresión de los datos, su destrucción física no sea posible por razones técnicas o por el soporte informático utilizado, procederemos a su bloqueo para impedir su uso hasta su completa eliminación.